Cette page explique quelles données POSE NATURE collecte quand vous utilisez posenature.fr et formations-posenature.fr, à quoi elles servent, combien de temps nous les gardons et comment exercer vos droits. Les cookies et traceurs ont leur page dédiée : politique de cookies.
Article 1 – Responsable du traitement
POSE NATURE, société à responsabilité limitée à associé unique (EURL), RCS Chambéry 949 891 774, 50 chemin du Goléron, 73600 Hautecour, France, représentée par Adrien Coquelle, gérant.
Pour toute question sur vos données : contact@posenature.fr. POSE NATURE n’a pas désigné de délégué à la protection des données.
Article 2 – Données collectées
Nous collectons les données que vous nous transmettez, et certaines données techniques liées à votre navigation. Chaque formulaire indique les champs obligatoires.
- Commande et compte client : nom, prénom, adresse électronique, adresse postale, téléphone, historique de commandes. Stripe et PayPal traitent votre paiement, y compris par Klarna ou Apple Pay : POSE NATURE ne voit jamais votre numéro de carte complet.
- Formations en ligne : vos accès, votre progression dans les leçons et vos demandes d’assistance.
- Espace communauté : nom ou pseudo, photo et informations de profil, publications, commentaires et messages.
- Programme d’affiliation : identité, adresse électronique, coordonnées de paiement, clics et ventes générés par vos liens.
- Réservation d’un stage ou d’un rendez-vous : vos coordonnées, la date choisie et vos réponses au formulaire de réservation.
- Lettre d’information, ressources gratuites, quiz et téléchargement de PDF : adresse électronique, prénom, réponses aux quiz, centres d’intérêt déduits de vos inscriptions et de vos réponses, ouvertures de nos e-mails et clics sur leurs liens.
- Messages : ce que vous nous écrivez par e-mail, par formulaire, en message privé ou en commentaire sur nos réseaux sociaux, avec votre nom ou pseudo.
- Commentaires sur le site : nom, adresse électronique, adresse IP et texte du commentaire.
- Navigation : adresse IP, type d’appareil et de navigateur, pages consultées, site d’origine. Si vous acceptez les cookies de statistiques, Microsoft Clarity enregistre aussi vos clics, votre défilement et vos déplacements sur les pages. Nos liens courts comptent les clics reçus.
Article 3 – Finalités, bases légales et durées de conservation
| Finalité | Données concernées | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Gestion des commandes, des inscriptions, des stages et de la relation client | Identité, adresse électronique, adresse postale, téléphone, historique de commandes | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) | Durée de la relation contractuelle, puis 3 ans à compter du dernier contact |
| Accès aux formations et suivi de votre progression | Identité, adresse électronique, accès, progression | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) | Durée de la relation contractuelle, puis 3 ans à compter du dernier contact |
| Gestion de l’espace communauté | Nom ou pseudo, profil, publications, commentaires, messages | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) | Tant que votre compte reste actif, puis 3 ans à compter du dernier contact |
| Gestion du programme d’affiliation | Identité, adresse électronique, coordonnées de paiement, clics et ventes | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) | Durée de la relation contractuelle, puis 3 ans à compter du dernier contact |
| Obligations comptables et fiscales | Données de facturation | Obligation légale (art. 6.1.c RGPD) | 10 ans |
| Envoi d’informations commerciales et de la lettre d’information, personnalisation des envois | Adresse électronique, prénom, centres d’intérêt, ouvertures et clics | Consentement, ou intérêt légitime pour les clients existants sur des produits analogues (art. 6.1.a et 6.1.f RGPD) | Jusqu’au retrait du consentement ou 3 ans après le dernier contact |
| Réponse à vos messages et à vos commentaires sur nos réseaux sociaux | Identité ou pseudo, adresse électronique, contenu du message | Intérêt légitime à vous répondre (art. 6.1.f RGPD) | 3 ans après le dernier échange |
| Publication et modération des commentaires du site, lutte contre le spam | Nom, adresse électronique, adresse IP, texte du commentaire | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) | Tant que le commentaire reste en ligne ; supprimé sur demande |
| Sécurité du site, mesure d’audience et statistiques | Données de connexion, cookies | Consentement ou intérêt légitime selon la nature du cookie (art. 6.1.a et 6.1.f RGPD) | 13 mois maximum pour les cookies, 12 mois maximum pour les journaux de connexion |
| Publicité et mesure de son efficacité sur Meta et Pinterest | Identifiants de cookies, pages vues, achats | Consentement (art. 6.1.a RGPD) | 13 mois maximum pour les cookies |
| Création d’audiences publicitaires sur Meta | Adresse électronique sous forme chiffrée (hachée) | Consentement (art. 6.1.a RGPD) | Jusqu’au retrait du consentement |
| Gestion des demandes d’exercice de droits | Identité, justificatif d’identité le cas échéant | Obligation légale (art. 6.1.c RGPD) | 1 an, 6 ans en cas d’exercice du droit d’opposition |
Article 4 – E-mails et personnalisation
Chaque e-mail commercial contient un lien de désinscription. Vous pouvez aussi écrire à contact@posenature.fr. Nous classons nos abonnés selon leurs inscriptions, leurs achats, leurs réponses aux quiz et leurs clics, afin de leur envoyer des contenus et des offres adaptés à leur matériel et à leurs centres d’intérêt.
Si vous l’avez accepté, nous transmettons à Meta votre adresse électronique sous forme chiffrée (hachée). Meta la compare à ses comptes pour vous montrer nos publicités sur Facebook et Instagram, ou pour les montrer à des personnes au profil proche. Vous pouvez retirer cet accord à tout moment en écrivant à contact@posenature.fr.
Article 5 – Intelligence artificielle
Nous utilisons des outils d’intelligence artificielle (Google Gemini, Anthropic Claude et OpenAI GPT) pour trier les messages et les commentaires reçus et pour préparer des réponses. Ces outils reçoivent le contenu du message concerné. Ils ne prennent aucune décision produisant des effets juridiques à votre égard.
Article 6 – Destinataires
Nous ne vendons, ne louons et ne cédons pas vos données à des tiers à des fins commerciales. Nos prestataires y accèdent dans la limite de ce qui est nécessaire à leur mission et sont tenus à une obligation de confidentialité.
| Rôle | Prestataires |
|---|---|
| Hébergement du site | o2switch (France) pour posenature.fr, OVH (France) pour formations-posenature.fr |
| Paiement | Stripe, PayPal, Klarna, Apple |
| Envoi d’e-mails et messagerie | Amazon Web Services (Amazon SES), Google (Gmail) |
| Gestion de nos fichiers, de nos contenus et de nos automatisations | Google (Drive), Notion, Supabase, Make, n8n (hébergé chez Hostinger) |
| Intelligence artificielle | Google (Gemini), Anthropic (Claude), OpenAI (GPT) |
| Mesure d’audience | Google (Analytics), Microsoft (Clarity) |
| Publicité et réseaux sociaux | Meta (Facebook, Instagram), Pinterest, Google (YouTube) |
| Anti-spam et avatars des commentaires | Automattic (Akismet, Gravatar) |
| Comptabilité et banque | Dougs, Qonto |
| Produits physiques | Prestataire d’impression et transporteur, le cas échéant |
Une autorité judiciaire ou administrative peut aussi obtenir vos données lorsque la loi l’impose. En cas de cession de l’activité de POSE NATURE, l’acquéreur recevrait les données et resterait tenu aux mêmes obligations ; nous vous en informerions avant.
Article 7 – Transferts hors de l’Union européenne
Certains prestataires listés ci-dessus, notamment Amazon, Anthropic, Google, Meta, Microsoft, OpenAI, Pinterest, Automattic, Notion, Stripe et PayPal, peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues aux articles 44 et suivants du RGPD : une décision d’adéquation de la Commission européenne lorsqu’elle s’applique, ou ses clauses contractuelles types. Vous pouvez en obtenir le détail à contact@posenature.fr.
Article 8 – Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur lui, et définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@posenature.fr ou au siège social. Nous vous répondons sous un mois. Aucune pièce justificative n’est exigée lorsque votre identité ne fait pas de doute ; en cas de doute raisonnable, nous pouvons vous demander une information complémentaire.
Vous pouvez modifier vos choix sur les cookies à tout moment depuis la gestion du consentement.
Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.
Article 9 – Sécurité
Le site utilise une connexion chiffrée (HTTPS). Nous limitons l’accès aux données aux personnes et aux prestataires qui en ont besoin, et nous sauvegardons le site.
Article 10 – Modification de cette page
Nous mettons cette page à jour quand nos traitements ou nos prestataires changent. La date ci-dessous indique la dernière version.
Dernière mise à jour : novembre 2026